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FAQ

세이프캐시의 서비스 문의사항 알려드려요.

세이프캐시 어떻게 환불 요청하나요?

세이프캐시 서비스 이용료 환불이 필요하신가요? 세이프캐시는 홈페이지에서 간편한 절차를 통해 환불을 신청하실 수 있습니다. 아래에서 세이프캐시 환불 신청 방법과 유의 사항을 확인해보세요.

세이프캐시 어떻게 환불 요청하나요

세이프캐시 환불 신청 방법

세이프캐시 서비스 가입 후 환불을 원하신다면, 아래의 절차를 따라주세요.

세이프캐시 환불 신청 방법 안내
  1. 세이프캐시 홈페이지 접속하기: 세이프캐시 홈페이지로 이동해 주세요.
  2. '서비스 이용·해지' 메뉴 선택: 상단 메뉴에서 [서비스 이용·해지]를 찾아 클릭해 주세요.
  3. '서비스 환불 접수하기' 버튼 클릭: 환불 접수 페이지로 이동하게 됩니다.
  4. 휴대폰 번호 인증: 본인 인증을 위해 본인 명의의 휴대폰 번호를 입력해 주세요.
  5. 환불 신청 완료: 서비스 가입 이력이 확인되면 환불 접수가 완료됩니다.

📌 만약 가입 내역이 확인되지 않거나 본인이 아닌 경우, 환불 접수가 지연될 수 있습니다. 꼭 본인 명의의 휴대폰 번호로 인증해 주세요!


환불 신청 시 개인정보 수집 및 이용 안내

세이프캐시에서는 환불 처리를 위해 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다. 아래 내용을 참고해 주세요.

  • 수집 항목: 휴대폰 번호, 서비스 가입/해지 일자
  • 이용 목적:
    • 서비스 가입 내역 확인
    • 예상 환불 금액 안내
    • 환불 접수 결과 회신 및 환불 처리 연락
  • 보유 기간: 환불 처리 완료 시까지

📌 개인정보 제공에 동의하지 않으면 환불 접수가 어려울 수 있습니다. 환불을 원하신다면 꼭 동의해 주세요.


환불 시 꼭 알아두세요!

  • 환불 금액은 이용하신 기간만큼 일할 계산되어 청구됩니다.
  • 가입 당일에 해지하면 이용 요금이 발생하지 않습니다.
  • 미성년자 및 만 14세 미만의 이용자는 세이프캐시 서비스를 이용할 수 없습니다.
  • 본인이 가입한 내역이 아닐 경우 환불 접수가 지연될 수 있습니다.

세이프캐시 고객센터 안내

세이프캐시에서는 고객님의 편의를 위해 언제나 최선을 다하고 있습니다. 혹시 환불 과정에서 궁금한 점이 있으시다면, 세이프캐시 고객센터(1599-1054)를 통해 문의해 주세요. 항상 친절하게 안내해 드리겠습니다.


* 세이프캐시에 대해 더 궁금한 사항이 있다면?